Оптім 911
Сервісний центр компанії «ОПТІМ»

Видача Акту про Заміну Гарантійного Виробу (АпЗГВ)

Для Споживача:
Повернення несправного Виробу в гарантійний період експлуатації.
Повернення несправного Виробу проводиться на підставі Акту про заміну гарантійного Виробу (АпЗГВ), який видається в сервісній мережі компанії ТОВ «ТОРГОВА КОМПАНІЯ "ОПТІМ»*.
*список авторизованих сервісних центрів можно знайти на нашому сайті в розділі «Споживачам».

Причини для видачі АпЗГВ:
1.  Непоставка запасних частин на протязі 14 днів від дати замовлення;
2.  Неремонтопридатність Виробу;
3.  Неодноразове звернення в гарантійний ремонт (більше 3-х разів);

Для дилера:

Для  отримання компенсації вартості Виробу, Дилер зобов'язаний на протязі 180 днів від дати видачі АпЗГВ надати в Сервісний центр компанії ТОВ «ТОРГОВА КОМПАНІЯ "ОПТІМ» повний комплект документів (заповнений АпЗГВ, гарантійний талон, заявку кінцевого Споживача про обмін Виробу або повернення коштів) та Виріб у повній комплектації у відповідності з керівництвом з експлуатації.

ВАЖЛИВО! Для отримання повної інформації стосовно процедури повернення  несправних Виробів в гарантійний період експлуатації звертайтесь до Вашого Продавця.

ЗАВАНТАЖИТИ Файл "Акт про Заміну Гарантійного Виробу"